相談・お問い合わせ

在宅で生活されている高齢者の方、介護をしているご家族様、これから介護をされる方、 今後のことを考えると不安に陥る方もいるかもしれません。
相談室では、ご家族様と意思疎通を図り、悩み相談にも対応し、支援いたします。
お気軽にお電話ください。

お問い合わせ

相談内容

  • 入所の相談について
  • 費用や手続きについて
  • 今後のことについて
  • 在宅での介護について

お困りのことがあれば、まずはお電話にてご相談ください。

相談員: 竹尾

電話 048-447-0885

FAX 048-447-0752

入所までの流れ・手続き

STEP 1
電話相談

お電話にて支援相談員がご相談に応じます。
相談員宛にお気軽にお電話ください。

STEP 2
見学・相談

当苑の見学及び説明をさせていただき、ご本人の様子やご家族様のご希望等お伺いさせていただきます。1時間程お時間をいただくため、必ず事前にお電話ください。お約束が無いと相談に応じることができない場合もございます。

面談日時:月曜日~土曜日 9時00分~16時00分

STEP 3
書類提出

面談時にお持ちいただく物

  • 介護保険者証
  • 健康保険証
  • 負担割合証
  • 介護保険負担限度額認定証(交付を受けている方)

※ 利用者様について詳しくお話しをお伺いいたします。  「生活歴」「受診・入院歴」「家族構成」など整理してお越しください。

STEP 4
判定会議・結果のご連絡

健康診断書・診療情報提供書・日常生活状況チェックシート等、作成していただき、ご本人の様子を確認させていただきます。

STEP 5
利用開始

入所可否判定を行い、結果をご連絡させていただきます。
お部屋が空くまで待機となります。

お約束の日時に施設にお越しください。

メールフォームによるお問い合わせ

フォームを準備中です。お問合わせは、お電話にて承っております。

map交通アクセス情報 access

〒335−0026 埼玉県戸田市新曽南3−6−23

【電車でお越しの場合】

  • JR埼京線 戸田公園駅より徒歩約15分
  • JR埼京線 戸田公園駅西口より国際興業バス系統[戸52]または[川52]の バスで「新曽南二丁目」下車、徒歩約5分
  • JR埼京線 戸田公園駅西口より戸田市コミュニティバス toco 南西循環で 「新曽南三丁目」下車、徒歩約2分